Πολιτική Επιστροφών
Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2026
1. Γενικά
Η MySupport (Wideview Entertainment) παρέχει ψηφιακές υπηρεσίες B2B. Λόγω της φύσης των υπηρεσιών, η πολιτική επιστροφών ακολουθεί τους παρακάτω όρους.
2. Εγγύηση Ικανοποίησης
Προσφέρουμε 14 ημέρες εγγύηση ικανοποίησης (money-back guarantee) για όλες τις υπηρεσίες. Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με το αποτέλεσμα εντός 14 ημερών από την παράδοση, δικαιούστε πλήρη επιστροφή.
3. Αιτήματα Προσφοράς
Τα αιτήματα προσφοράς είναι δωρεάν. Δεν υπάρχει χρέωση μέχρι την αποδοχή της προσφοράς.
4. Ακύρωση πριν την έναρξη
Αν ακυρώσετε πριν ξεκινήσει η υλοποίηση: πλήρης επιστροφή χρημάτων. Αν ακυρώσετε κατά τη διάρκεια: χρέωση ανάλογα με την εργασία που έχει ολοκληρωθεί.
5. Διαδικασία Επιστροφής
Στείλτε email στο [email protected] με τον αριθμό quote/παραγγελίας. Η επιστροφή γίνεται εντός 5-10 εργασίμων μέσω Stripe στην ίδια μέθοδο πληρωμής.
6. Εξαιρέσεις
Δεν γίνεται επιστροφή για: υπηρεσίες που έχουν ολοκληρωθεί και παραδοθεί, domain names, hosting subscriptions, τρίτων APIs (Google Ads budget κλπ).